Terms and Conditions for GAJESTOR.COM

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। GAJESTOR.COM এ আমাদের লক্ষ্য আপনাকে একটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য ও স্বচ্ছ অনলাইন শপিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা। তাই আমরা চাই আপনি আমাদের নীতিমালা সম্পর্কে অবগত থাকুন।


---

১. পণ্য এবং পণ্যের তথ্য

আমাদের ওয়েবসাইটে প্রতিটি পণ্যের ছবি ও বিবরণ যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করা হয়। তবে আলোর ভিন্নতা বা মডেল ভেদে পণ্যের রঙ বা ডিজাইনে হালকা তারতম্য হতে পারে।

পণ্যের স্টক, মূল্য, ও অফার সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং তা পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই হালনাগাদ হতে পারে।



---

২. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল

অর্ডার গ্রহণের পর আমরা সেটি যাচাই করে স্টক ও ঠিকানার ভিত্তিতে নিশ্চিত করি।

ভুল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বা অস্পষ্ট তথ্য প্রদান করলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।

যেকোনো সন্দেহজনক বা ভুয়া অর্ডার আমরা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।


৩. মূল্য এবং পেমেন্ট

ওয়েবসাইটে প্রতিটি পণ্যের মূল্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে এবং তাতে সব ট্যাক্স অন্তর্ভুক্ত থাকে (যদি প্রযোজ্য হয়)।

আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ক্যাশ অন ডেলিভারিসহ বিভিন্ন পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি।

কোনও অর্ডারে পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যা হলে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।



৪. ডেলিভারি এবং শিপমেন্ট

আমরা সাধারণত ২-৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করি। তবে দূরবর্তী এলাকা বা বিশেষ পরিস্থিতিতে সময় বাড়তে পারে।

অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর ডেলিভারি বিলম্ব হলে আমরা গ্রাহককে অবহিত করার চেষ্টা করি।


৫. পণ্য রিটার্ন এবং পরিবর্তন

আপনি যদি ত্রুটিপূর্ণ, ভাঙা, বা ভুল পণ্য পান, তাহলে ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

পণ্য ফেরত/পরিবর্তনের জন্য পণ্যটি ব্যবহার না করা, মূল অবস্থায় থাকা এবং সম্পূর্ণ প্যাকেজ সহ ফেরত দিতে হবে।

কাস্টম পণ্য, ব্যবহৃত পণ্য অথবা অফার চলাকালীন কেনা কিছু পণ্য ফেরতের আওতায় নাও পড়তে পারে (দ্রষ্টব্য: বিস্তারিত Return Policy দেখুন)।



৬. ব্যবহারকারীর আচরণ ও দায়িত্ব

ব্যবহারকারীদের উচিত ওয়েবসাইটে সঠিক ও বাস্তব তথ্য প্রদান করা।

অশালীন, মিথ্যা, ক্ষতিকর বা বেআইনি মন্তব্য বা কর্মকাণ্ডের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত অথবা বাতিল করা হতে পারে।

কোনো ধরনের হ্যাকিং, স্ক্যামিং, ডেটা স্ক্র্যাপিং বা মালিকানাধীন কনটেন্ট কপি করা আইনত নিষিদ্ধ।


৭. মালিকানাধীন কনটেন্ট

এই ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সব ছবি, লোগো, লেখা, এবং ডিজাইন GAJESTOR.COM-এর মালিকানাধীন বা অনুমতিপ্রাপ্ত। এগুলো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা আইনগত অপরাধ।


৮. দায় পরিহার

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতি বা তৃতীয় পক্ষের সমস্যার কারণে ডেলিভারি বা সার্ভিসে বিলম্ব হলে Gajestor দায়ী থাকবে না।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কোনো তথ্যগত ভুল হলে তাৎক্ষণিকভাবে সংশোধন করার চেষ্টা করা হবে।


৯. পরিবর্তন ও হালনাগাদ

GAJESTOR.COM যে কোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। নতুন নিয়ম ও শর্ত ওয়েবসাইটে প্রকাশের পরই তা কার্যকর হবে।

ব্যবহারকারীদের এই পৃষ্ঠা নিয়মিত ভিজিট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা প্রয়োজনে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 Email: [email protected]
📞 Phone: +8801746177488
🌐 Website: www.gajestor.com


---

আপনার আস্থা ও ভরসার জন্য ধন্যবাদ। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি – GAJESTOR হবে আপনার অনলাইন গ্যাজেট শপিংয়ের সেরা অভিজ্ঞতা।